Pour s’assurer de la réponse adaptée à chaque résident  un « Entretien d’entrée » avec le résident est mis sur pied dès le premier mois suivant son entrée, puis un entretien de suivi au minimum tous les 5 à 6 mois. Pour cela, les  proches, les répondants administratifs et thérapeutiques sont conviés à une rencontre en présence la direction, les soins, un représentant pour l’intendance, la cuisine, le technique. C’est l’occasion de déterminer les objectifs d’accompagnement interdisciplinaire et de traiter toutes les questions d’actualité ou d’avenir (directives anticipées, par exemple).

 

Références :

Charte éthique de l’HEVIVA

L’essentiel sur les droits du patients (VD)

Médiation Santé et Handicap