Pour s’assurer de la réponse adaptée à chaque résident  un « Entretien d’entrée » avec le résident est mis sur pied dès le premier mois suivant son entrée. Pour cela, les  proches, les répondants administratifs et thérapeutiques sont conviés à une rencontre en présence de la direction, des soins et de l’animation. C’est l’occasion de déterminer les objectifs d’accompagnement interdisciplinaire et de traiter toutes les questions d’actualité ou d’avenir (directives anticipées, par exemple). Les entretiens peuvent être demandés à tout moment au courant du séjour afin de répondre à de diverses questions et vos attentes. En cas de questions médicales, nous demandons de prendre contact avec le médecin référent.

 

Références :

Charte éthique de l’HEVIVA

L’essentiel sur les droits du patients (VD)

Médiation Santé et Handicap